Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Rentmax traite les données personnelles des bailleurs et des locataires qui utilisent l'application, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alexis Hurunghee, développeur indépendant, joignable à l'adresse contact@rentmax.fr.

Données collectées

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, rôle (bailleur ou locataire).
• Données de gestion : biens, montants de loyer et de charges, périodes, statuts de paiement.
• Documents générés : appels de loyer et quittances.
• Données techniques : jeton de notification, journaux de connexion.

Finalités

Ces données servent uniquement à fournir le service : création des comptes, génération et envoi des appels de loyer et des quittances, suivi des paiements, notifications, et support.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service) et, le cas échéant, sur votre consentement (notifications) ou notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).

Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne et chiffrées. L'accès est restreint et protégé par authentification.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de l'utilisation du service, puis pendant les durées légales applicables aux documents locatifs. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.

Générateur de documents

Nos guides proposent un générateur de quittance qui envoie le document par email, sans nécessiter de compte. Cet outil repose sur un traitement distinct, plus restreint que celui décrit ci-dessus.

Finalité : produire et envoyer par email le document demandé, et informer du service.

Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire et horodaté au moment de la demande.

Données conservées: l'adresse email du demandeur, la date du consentement, et le guide à l'origine de la demande.

Données non conservées: le nom du locataire, l'adresse du logement, les montants saisis, et le document généré lui-même ne sont jamais enregistrés. Ces informations ne servent qu'à fabriquer le PDF en mémoire, le temps de la requête, puis disparaissent.

Durée: l'adresse email est conservée trois ans à compter de la demande, avec purge automatique à l'issue de ce délai.

Droits: vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et demander l'accès ou l'effacement de cette adresse email, en écrivant à contact@rentmax.fr.

Liste d'attente Android

Rentmax n'existe aujourd'hui que sur iPhone. Les visiteurs sur Android peuvent laisser leur adresse email pour être prévenus de la sortie de l'application sur leur appareil.

Finalité: vous envoyer l'annonce de la sortie de Rentmax sur Android, et rien d'autre. Cette adresse n'est ni utilisée pour d'autres communications, ni cédée.

Base légale: votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire.

Données conservées: l'adresse email saisie, uniquement.

Destinataire: l'adresse est enregistrée chez notre prestataire d'envoi d'emails, Resend, qui la traite pour notre compte.

Durée: l'adresse est supprimée une fois l'annonce envoyée, et au plus tard trois ans après votre inscription.

Droits: vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien de désinscription présent dans l'email ou en écrivant à contact@rentmax.fr.

Vérification d'une quittance

Chaque quittance émise porte une référence et un code de vérification. Un tiers à qui le locataire remet le document peut, avec ces deux éléments, en obtenir l'original pendant trois ans à compter de son émission. Rien n'est accessible sans le document lui-même : ni la référence seule, ni le code seul ne donnent accès à quoi que ce soit.

Ces deux éléments sont des jetons techniques, non des informations sur une personne. Le code n'est jamais conservé en clair. Les tentatives de vérification ne sont pas enregistrées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@rentmax.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@rentmax.fr.